Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetlerimizden almak istediğiniz destek talebinizi aşağıdaki form üzerinden bize iletebilirsiniz. En kısa sürede talebinize dönüş yapılacaktır.

Destek talebi oluşturmak için lütfen tıklayınız.

Ödeme Süreci

Siparişinizin onaylanması için ödeme işlemleriniz tamamlanmış olması gerekir. Aşağıdaki ödeme yöntemlerinden tercih ettiğiniz yöntem ile web sitemizden sipariş verebilirsiniz.

• Kredi/banka kartı ile ödeme;
• Havale/EFT ile ödeme;
Havale/EFT ile gelen ödeme için en fazla 2 iş günü içinde siparişiniz onaylanır. Havale/EFT ile ödeme yaparken açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmalısınız.

Hesap numaralarımıza aşağıdaki tablodan ulaşabilirsiniz:

Alıcı kısmına yazılması gereken şirket ünvanımız: BOĞAZİÇİ STAND UYG. İNŞ. REK. SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ
BANKA ADI         –          IBAN NUMARASI

Garanti Bankası     TL    IBAN NO:  TR50 0006 2001 0450 0006 2964 92

Yapı Kredi               TL     IBAN NO:  TR14 0006 7010 0000 0059 0310 39

• Hediye çeki/indirim kuponu kampanyalı ürünlerde geçerli değildir.
• Son kullanım tarihi geçen hediye çeki/indirim kuponu yeniden tanımlanamaz.
• Hediye çeki/indirim kuponu tek kullanımlıktır.
• Kapıda ödeme; Güvenli ödeme sistemine uygun olmadığı için sistemimizde yoktur.

Teslimat Detayları

Aldığımız her siparişi en kısa sürede hazırlıyor ve güvenle teslim ediyoruz.

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri, kargo takip sayfasından takip edebilirsiniz.

Kurulum

Montajı kolay ve küçük ürünlerde kurulumu size bırakıyoruz.

Satış Sonrası Destek

HES Markt’ tan aldığınız ürünlerde, olur da bir şeyler yolunda gitmezse, çözüm için biz hep buradayız!